Der Forschungsschwerpunkt “Digital Transformation” ergänzt in einer der Praxis zugewandten Form unsere Studiengänge „ Management, Communication & IT“ sowie „Digital Business & Software Engineering“. Wir sind stolz darauf diese interdisziplinär gewonnenen Erkenntnisse unmittelbar in den Unterricht einbringen zu können, um unseren Partnern und Studierenden hochaktuelle und relevante Inhalte bieten zu können.
Im Kontext der digitalen Transformation sind die nachfolgenden Werte die Basis unserer Arbeit:
Durch Data Analytics & Business AI sind Unternehmen in der Lage, schneller und objektiver Entscheidungen zu treffen, Abläufe zu rationalisieren, aber auch Innovationen voranzutreiben. Durch die Analyse großer Datenmengen können verborgene Muster aufgedeckt und Erkenntnisse gewonnen werden, die es ermöglichen, zum Beispiel Kundenerlebnisse zu personalisieren, Lieferketten zu optimieren oder potenzielle Risiken vorherzusagen. Ein datengesteuerter Ansatz kann die Effizienz steigern, Wachstum generieren und damit letztlich die Rentabilität erhöhen. Uns geht es nicht nur um technologischen Fortschritt, sondern vielmehr darum, Daten als strategisches Kapital zu betrachten, das die Arbeitsweise und den Wettbewerb von Unternehmen in der modernen Welt verändern kann.
IT-Sicherheit und Datenschutz tragen zum sicheren Umgang mit Daten und Informationssystemen bei, der im Zuge der zunehmenden Digitalisierung immer relevanter wird. Konkret konzentrieren wir uns auf die Sicherheit von IoT-Geräten und Algorithmen des maschinellen Lernens.
Digital Interaction & Human-Centered Software Engineering erforscht das dynamische Zusammenspiel von Menschen und Technik im beruflichen und privaten Umfeld. Das Feld konzentriert sich auf (1) das Verständnis des Nutzerverhaltens in generellen und in spezifischen Anwendungsbereichen (z.B. die Akzeptanz von Chatbots in der Reiselogistik) und (2) die Gestaltung von nutzerzentrierten Erfahrungen, die intuitiv, ansprechend und zugänglich sind (z.B. die Benutzerfreundlichkeit einer digitalen Stift- und Papieranwendung für ältere Menschen). Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass technologische Lösungen nicht nur funktional, sondern auch sinnvoll, wirkungsvoll und brauchbar sind.
Die Verbesserung von Geschäftsentscheidungen und die Etablierung stabiler Prozesse im Unternehmen - unter Berücksichtigung sich schnell ändernder Technologien, Rahmenbedingungen und des regulatorischen Umfelds - sind wesentliche Gestaltungsfelder von Operational Excellence und Agile Governance.
Digital Communication & Next Gen Work erforscht die transformativen Auswirkungen digitaler Technologien auf Kommunikationspraktiken und die Dynamik am Arbeitsplatz. Wir untersuchen, wie neue Technologien die Zukunft der Arbeit gestalten, die Zusammenarbeit verbessern und Organisationsstrukturen und -kulturen beeinflussen.
Bei Fragen zum Forschungsschwerpunkt kontaktieren Sie uns unter:digitaltransformation@mci.edu