Im Rahmen der Lehrveranstaltung „Destination Management Case Studies“ besuchten die Studienzweige Strategisches Management & Tourismus (DE) und Marketing Management & Tourism (EN) die Destinationen Flims Laax Falera, Lech Zürs und St. Anton am Arlberg. Getreu dem MCI Tourismus Motto „WE MAKE THE WORLD OUR CLASSROOM“ erhielten die Studierenden auf der dreitägigen Winter Study Tour praxisbezogene Einblicke in die Organisation von einigen der erfolgreichsten Tourismusorganisationen im Alpenraum.
Die ersten zwei Tage verbrachten die Studierenden in der Graubündner Destination Flims Laax Falera. Die Besonderheit dieser Destination liegt in der gesamthaften Organisation durch das integrierte Dienstleistungsunternehmen Weisse Arena Gruppe, welches sich für die Vermarktung und Koordination der Freizeitangebote in allen drei Orten verantwortlich zeichnet. Neben der obligatorischen Erkundung der Angebote am Berg, bekamen die Studierenden im Rahmen von Vorträgen nähere Einblicke in die Organisation des Schweizer und Graubündner Tourismus durch Christopher Jacobson der FH Graubünden und Gaudenz Thoma (ehemaliger CEO Graubünden Ferien und Tourismusberater). Reto Fry, Alicia Martinéz und Sarah Stücker von der Weissen Arena Gruppe führten in die Organisationsstrukturen der Destination Flims Laax Falera ein und präsentierten Highlights sowie zukünftige Entwicklungspläne der Destination. Besonders hervorzuheben ist die Greenstyle Initiative mit der die gesamte Destination die erste selbstversorgende Alpendestination werden will. Im Rahmen eines geselligen Käsefondues in der „Tegia Larnags“ wurden die Einblicke diskutiert und reflektiert.
Der letzte Tag der Exkursion führte die Studierenden auf die Vorarlberger und Tiroler Seite der Arlberg-Region. Nach Begrüßung durch Direktor und Geschäftsführer der Lech Zürs Tourismus GmbH Hermann Fercher, führte dieser in die touristische Organisation der Region Lech Zürs ein. Die Ferienregion Lech Zürs ist Mitglied der Vereinigung „Best of the Alps“ und zählt zu den führenden Wintersportorten im alpinen Raum. Neben diesem Adelsprädikat ist Lech Zürs auch Vorreiter und Vorbild in nachhaltiger Destinationsentwicklung. Hermann Fercher präsentierte dabei stolz zahlreiche zukunftsweisende Projekte und Initiativen, dessen Entwicklung in der Region bereits begann, lange bevor der Begriff Nachhaltigkeit in aller Munde war. Den zweiten Vortrag zum Thema „Entrepreneurship im touristischen Luxussegment“ hielt Axel Pfefferkorn, welcher sich nebst der Geschäftsführung des Hotel Aurelio in den letzten Jahren mit der „pepper-collection“ als erfolgreiche Betreibergesellschaft im Luxussegment etablieren konnte.
Die Exkursion endete bei starkem Schneefall in St. Christoph am Arlberg mit einer Führung in die berühmte und neu errichtete Weinwelt der Hospiz Alm durch Herrn Adi Werner höchstpersönlich. Zu diesem Anlass begrüßte auch Wilma Himmelfreundpointner, Marketingleiterin des TVB St. Anton am Arlberg, die Studierenden. Mit einem spontanem „Gstanzl“ würdigten die Studierenden die Leistungen Wilmas im Verband, als sie von ihrem letzten Arbeitstag vor dem wohlverdienten Ruhestand erfuhren. Die Studierenden konnten durch diese spezielle Art der „Vorlesungen“ inspirierende und nachhaltige Einblicke und Eindrücke im Bereich Destinationsmanagement gewinnen. Um es mit Goethe elegant abzurunden: „Die beste Bildung findet ein gescheiter Mensch auf Reisen.“
Die Masterstudierenden in Flims Laax Falera. ©MCI / Tourismus
Reto Frey und Hubert Siller mit der Greenstyle Initiative. ©MCI / Tourismus
Gaudenz Thoma während seines Vortrags bei der Winter Study Tour. ©MCI / Tourismus
Die Masterstudierenden beim Käsefondue in der "Tegia Larnags". ©MCI / Tourismus
Die Masterstudierenden vor dem Rocksresort. ©MCI / Tourismus
Die Masterstudierenden lauschen dem Vortrag von Hermann Fercher in Lech Zürs. ©MCI / Tourismus
Die Masterstudierenden in der Weinwelt der Hospizalm in St. Christoph. ©MCI / Tourismus
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