Marketing Management

Das digitale und soziale Zeitalter konfrontiert Führungskräfte sowie Marketing- und Sales-Verantwortliche mit neuen Aufgaben und Herausforderungen. Unternehmen überfluten Kunden mit Webebotschaften in verschiedensten Medien – nur ein Bruchteil dieser wird vom Kunden überhaupt noch wahrgenommen oder gar evaluiert. Schafft es ein Unternehmen den Kunden dennoch auf seine Produkte und Dienstleistungen aufmerksam zu machen, so stehen Kunden den Angeboten kritisch gegenüber und fordern zunehmend mehr Transparenz, Nachhaltigkeit, individuelle Behandlung und zudem günstige Preise. Online-Riesen und internationale Konkurrenz drücken die Preise und locken die zunehmend wechselbereiteren Kunden mit attraktiven Angeboten, während etablierte Unternehmen noch mit der Integration ihrer Marketingmaßnahmen in traditionellen, digitalen und sozialen Medien und dem Management von Big Data beschäftigt sind.

Der Zertifikats-Lehrgang „Marketing Management – Neue Wege zu nachhaltigen Kundenbeziehungen“ widmet sich den oben genannten Herausforderungen und Chancen des modernen Marketings. Grundlage einer marktgerichteten und marktgerechten Unternehmensführung ist ein integrierter Ansatz, der Marketing als ganzheitliche Führungskonzeption eines modernen Unternehmens betrachtet.

Im intensiven Austausch mit qualifizierten Dozenten/innen aus Wissenschaft und Praxis und Gleichgesinnten eignen Sie sich das notwendige Know-how für ein zeitgerechtes Marketing an und entwickeln neue Betrachtungsmöglichkeiten zu Produkten und Dienstleistungen, Instrumenten und Ansätzen, Märkten und Umwelt. Entlang vier aufeinander aufbauender Module eignen Sie sich das nötige Rüstzeug für (1) eine gut durchdachte Marketingstrategie, (2) einen wahrhaft kundenzentrierten Ansatz, (3) eine Auswahl an modernen Kommunikationsmaßnahmen und (4) ein auf Ihre Anforderungen abgestimmtes Messkonzept der Marketingaktivität an und lernen dieses im regen Austausch mit Lehrenden und Teilnehmenden kritisch zu diskutieren und zielgerichtet anzuwenden.

Sie studieren gemeinsam mit Teilnehmer/innen unterschiedlichster Branchen und Blickwinkel. Dies erleichtert den Wissenserwerb und -transfer und die intensive Auseinandersetzung mit den Inhalten bereits während der Lehrveranstaltungen. Ergänzend schaffen Fallbeispiele, Projektarbeiten sowie Ihre praxisbezogene Abschlussarbeit eine Brücke zwischen den wissenschaftlichen Erkenntnissen sowie theoretischen Grundlagen und Ihrer beruflichen Praxis.

Nach Absolvierung dieses MCI-Lehrgangs sind Sie in der Lage

• die Bedeutung von Marketing für die eigene Organisation richtig einzuschätzen und Potenziale des Marketings in der eigenen Organisation hinreichend zu nutzen;

• Trends im Marketing frühzeitig zu erkennen, moderne Marketingmethoden und -instrumente gezielt anzuwenden und die erforderlichen Organisationsstrukturen für Marketing als Differenzierungsfaktor zu schaffen;

• zukünftige Herausforderungen im Bereich Marketing mit Hilfe neuester, dem letzten Stand von Wissenschaft und Praxis entsprechender Ansätze zu meistern;

• ein auf die Besonderheiten Ihrer Organisation und Branche angepasstes und umsetzungsorientiertes Marketingkonzept zu entwickeln und umzusetzen;

• geeignete Messansätze für das Monitoring verschiedener Marketing-Aktivitäten zu identifizieren und zielgerichtet anzuwenden;

• sich mit Gleichgesinnten in- und außerhalb Ihrer Branche über die neusten Trends, Chancen und Gefahren und Anwendungsfelder des Marketingmanagements auszutauschen.

Der berufsbegleitende Zertifikats-Lehrgang wendet sich an

• Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte und sonstige Entscheidungsträger:innen, die kein Studium abgeschlossen haben und sich auf höhere unternehmerische Aufgaben vorbereiten oder für die steigenden Anforderungen bestehender Positionen qualifizieren wollen;

• Hochschulabsolventinnen und -absolventen, die ihre Ausbildung um nutzenstiftendes Marketing Know-how ergänzen und/oder auf den neusten Stand bringen wollen;

• Unternehmer:innen, Verkaufs- und Marketingleiter:innen, Personen mit unterschiedlichen Aufgaben im Bereich Marketing und Sales;

• Familienmitglieder mit leitender Funktion in Familienunternehmen.