Digital Marketing

Lehrinhalte
- Verkaufsorganisation; Formen der Marktbearbeitung
- Beziehungsmanagement, Key-Account-Management, CRM
- Konzeption unterschiedlicher Vertriebsmodelle für digitale Produkte oder Dienstleistungen
- Marketingstrategien: Zielsystem, Marktteilnehmerstrategien, Marktsegmentierung, Marktbearbeitungsstrategien, Positionierung, Marktfeldstrategien, Wettbewerbsstrategien
- Grundlagen der Markt- und Marketingforschung: Gegenstand /Aufgaben, Methoden der Informationsgewinnung und Informationsauswertung
- Marketing-Mix: Produktpolitik, Preispolitik, Distributionspolitik, Kommunikationspolitik
- Grundlagen des Konsumentenverhaltens (S-O-R-Paradigma, aktivierungstheoretische Grundlagen/Involvement, psychologische, kognitive und soziologische Grundlagen)
- Grundlagen des strategischen Marketings